Jak se stát průvodcem v Rakousku
V Rakousku je práce průvodce cestovního ruchu vázanou živností. Nestačí tedy jen dobře znát historii nebo jedno konkrétní město – je potřeba splnit zákonem stanovené podmínky a složit odbornou zkoušku. Po splnění potřebných podmínek je každý rakouský průvodce oprávněn provádět turisty kdekoliv po Rakousku, činnost není pevně spjata třeba jenom se Štýrským Hradcem nebo Vídní.
K získání osvědčení je potřeba absolvovat přípravný kurz na zkoušku (ve Štýrsku je kurz rozložen do 13 měsíců a má celkem 720 hodin, většinou v pátek odpoledne a v sobotu celý den) a splnit minimálně 75 % docházky. V kurzu se nezabýváme jenom Grazem, ale i cestovním ruchem a geografií Rakouska obecně, dějinami umění, dějinami Rakouska nebo třeba také účetnictvím nebo marketingem.
Kurz stál v roce 2025 4.800 EUR, s možností získat příspěvek od města ve výši 2.000 EUR. Získání příspěvku bylo podmíněno cizím jazykem (čeština byla na seznamu také, uff 😅).
Samotná zkouška je pak rozdělena do 3 částí.
Modul 1 a 2 cílí na prozkoušení znalostí o Rakousku a o jednotlivých spolkových zemích a destinacích (dějepis, zeměpis, památky, …) a na otestování praktických dovedností ve formě skutečného provádění skupiny ve městě, uvnitř památky a v buse. Zkouška probíhá ústně a ve dvou jazycích – v němčině a ve zvoleném cizím jazyku. Na modul 1 a 2 je pokaždé vyhrazená celá jedna hodina.
A protože Rakušáci nechtějí nechat nic náhodě a chtějí se ujistit, že budoucí průvodci přežijí i z hlediska osamostatnění, tak tu máme i modul 3. Tady je zkouška písemná a má za úkol otestovat znalosti v oblasti práva, účetnictví a marketingu. Tento modul tedy už není o historii ani památkách, ale o podnikání. Většina otázek je zaměřená na činnost průvodce a kromě vyloženě teoretických otázek (třeba z práva) je i dost otázek týkajících se reálných problémů z praxe. Na zkoušku jsou vyhrazené 4 hodiny s možností prodloužení o 1 hodinu.
Po absolvování všeho výše popsaného je konečně možné si založit živnost a oficiálně seznamovat návštěvníky s krásami Rakouska 🥳.
Tak bude ze mě Führer?
Ale abych se vrátila k otázce z úvodu – i Rakušáci si jsou vědomi toho, jak (Fremden)FÜHRER zní. Problematické je celé to slovní spojení – Führer a cizinci v jednom, super 🤦♀️.
Kurz i zkouška mají sice pořád tenhle pojem v popisu, ale rakouští průvodci sami se už nějaký ten pátek prezentují navenek pod vlastní značkou „austria guides“. A když už má někdo potřebu používat německý název, dává dnes většinou přednost označení Gästeführer.
Máš ke kurzu nějakou otázku?
Napiš mi.
Po dokončení všech modulů plánuji sepsat ještě shrnutí, ve kterém bych ráda podrobněji rozebrala rozvrh, obsah kurzu, své dojmy ze zkoušky nebo třeba to, kolik nových průvodců kurz v Grazu nakonec vyprodukovat. A pokud mi do té doby nějaké otázky přijdou, ráda je tam zodpovím taky 😊.